Met het aanbieden van dit IBL-account komen we tegemoet aan de wensen van een deel van onze klanten om ook buiten werktijd en buiten het Tresoar-gebouw aanvragen te kunnen doen.

Voorwaarden
Een IBL-account is toegankelijk voor particulieren met een geldige gebruikerspas (jaarpas) van Tresoar en een inlegbedrag van minimaal € 10,00 op uw IBL-accountrekening.

Betaling
Het benodigde bedrag (€ 10,00 of meer) kan contant worden betaald bij de uitleenbalie (tegelijk met het indienen van het daartoe ingevulde aanvraagformulier) of worden overgemaakt naar bankrekening 12.75.94.264 onder vermelding van 'ibl-account' en het nummer van uw gebruikerspas.
Ophoging van het uitstaande bedrag van het account is altijd mogelijk (met minimaal € 10,00 per keer), evenals restitutie van het niet gebruikte deel bij beëindiging van uw lidmaatschap.

Procedure
Het door u ingevulde aanvraagformulier wordt door de medewerkers van Tresoar in het IBL-accountsysteem verwerkt. Daarbij wordt door het systeem een uniek wachtwoord gegenereerd. Dit wordt u toegestuurd of in een gesloten envelop overhandigd. U bent als enige op de hoogte van uw wachtwoord en kunt het eventueel zelf ook veranderen. Bent u uw wachtwoord kwijt, dan kan een nieuw wachtwoord gegenereerd worden.
Na maximaal 2 dagen (bij contante betaling) is uw IBL-account beschikbaar. Bij girale betaling duurt het een week langer.

Werkwijze
Het gemakkelijkste is het wanneer u via de website van Tresoar (www.tresoar.nl) de Catalogi benadert. U kunt gelijk doorklikken naar één van de bovengenoemde catalogi en komt dan in het aanvraagscherm. Een aantal malen in de hele procedure moet u zich identificeren met uw gebruikerspasnummer en/of wachtwoord. Wanneer de opdracht tot levering is gedaan, verschijnt boven in beeld in rood het resterende bedrag op uw account en het nummer beginnend met een A waaronder de opdracht in de NCC is geadministreerd. Dit nummer is belangrijk om te noteren, voor het geval de levering niet plaatsvindt of er onduidelijke vertraging optreedt. Aangevraagde boeken worden naar Tresoar gezonden, kopieën naar het adres dat door de gebruiker wordt aangegeven.

Kosten
De kosten per geleverde band voor boeken uit Plus- of Openbare Bibliotheken bedragen € 4,00 per band. De kosten voor boeken uit andere bibliotheken bedragen € 6,00.
De kosten per tijdschriftartikel bedragen: 1 tot en met 10 kopieën € 2,50, elke volgende kopie € 0,25.
De bedragen worden automatisch van uw accountrekening afgehaald.

Tot slot
Op verzoek zijn Tresoar-medewerkers graag bereid een kleine demonstratie van het systeem te geven.